王心凌

　　“我是一個犯過錯誤的人，現在每天都過得很小心很壓抑，生怕再出一點差錯。我有許多話，有許多委屈，課真的不知道該找誰去說……”這天，這個年近50的漢子哭得像一個孩子。被假釋的後吳強（化名）沒有住所、沒有工作，親人都遠離於他，貸款前面的道路灰濛一片，就在這時浙江海寧市紫薇社會工作服務站的社工向他伸出了援手，不僅從生活上而且從心裡上給予關懷與幫助。
　　浙江省海寧市紫薇社會工作服務站成立於2011年11月，是一家專門為社區矯正人員服務的民辦非企業社會組織。這個剛滿周歲的社會組織，在過去的一年多時間里本著“接納、關預防癌症懷、協助”的服務宗旨，堅持“以人為本、助人自助”的服務理念，運用社會工作技巧，為他的服務對象提供心理疏導、就業推薦、社會關係修複、臨時安置等服務，讓這些曾經走錯路的服務對象增強法制意識，糾正不良行為習慣，不再走上老路。
　　提供個性化服務，消除隱患。社工站通過個案工作，為服務對象提供了個性化服務，為部分服務對象解決瞭如住房問題、就業問題等實際困難，緩解了他們長灘島的生活壓力，也重塑了他們對於生活的信心。通過心理疏導等服務，部分服務對象的進步與轉變也十分明顯。如已結案的個案服務對象姚某，社工針對其家庭關係、就業生存、認知、朋輩影響等問題，制定了詳細而個性化的服務計劃，不僅幫助其修複家庭關係，還樹立了正確的價值觀，從一個自暴自棄、悲觀，與家人冷戰的人，成長到一個顧家、尊老愛幼的好媽媽、好女兒。社工的服務有效的實現了助人自助的目標，讓服務對象切實地感受到社會的溫暖和幫助，穩定他們的思想情緒，消除他們對社會的仇視、抵觸情緒，預防重新犯罪，為社會和諧穩定消除隱患。
　　挖掘共性化特點，排解煩惱。社工站通過開展小組活動，進行小組討論、游戲、角色扮演等參與性強和互動性強的方式，增進組員之間的互動，使服務對象認識自我，瞭解自我，提升其心理的抗壓力、社會交往能力，增強社會生存能力等。比如，小組活動成員莊某，是從監獄里假釋出來的，由於年輕氣盛，再加上在監獄缺少自由，出來後缺乏自律，出入聲色場所，後來因嫖娼被治安處罰。根據其情況，社工站在和他溝通後聘請了專門的心理咨詢師為其展開了陽性強化療法和合理情竹北買房子緒療法相結合的心理治療，經過三個多月的個案服務，案主現在對生活充滿希望，並且多次向社工表示要找個工作好好乾。
　　開展便民式服務，助人自助。社工站通過開展社區活動，既增強了服務對象的社會責任感與歸屬感，也讓社區居民直面接觸與瞭解了我們的服務對象，去除對他們的“污名化”，不僅樹立起服務對象的良好形象，也樹立起群眾對我站良好的口碑。如開展的“五月粽”和“夕陽紅”系列社區活動，服務對象通過參與大型的社區活動，在活動中疏導交通、維護秩序、新竹房屋照顧老人、發放禮品和問題咨詢等服務居民，同時，也參與活動中，把親手裹的粽子送的孤寡、獨居老人的手中，在活動中走進社區，融入社區，社區居民不再排斥。
　　僅2013年一年，浙江省海寧市紫薇社會工作服務站走訪服務對象就達1004人次，建檔305份，為有針對性的開展服務打下了堅實的基礎。
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